L’Area Anziani offre interventi domiciliari rivolti a persone fragili, non autosufficienti o temporaneamente in difficoltà, con l’obiettivo prioritario di favorire la permanenza nel proprio ambiente di vita e prevenire situazioni di isolamento sociale, marginalità o istituzionalizzazione precoce.
L’azione si fonda su un approccio personalizzato e multidimensionale che considera in modo integrato lo stato di salute, il livello di autonomia funzionale, il contesto abitativo, la rete familiare e relazionale, nonché le risorse economiche e sociali della persona.
Ogni intervento viene definito attraverso un’attenta valutazione dei bisogni, realizzata in collaborazione con i Servizi Sociali e Sanitari del territorio, garantendo continuità assistenziale, tutela, protezione e sostegno nella gestione della quotidianità.
Particolare attenzione viene riservata alla costruzione di un progetto individualizzato condiviso con il cittadino e, ove presente, con la famiglia, nel rispetto dell’autodeterminazione e della dignità della persona. L’obiettivo è promuovere sicurezza, benessere psicofisico e qualità della vita, valorizzando le autonomie residue, rafforzando le risorse personali e familiari e sostenendo la permanenza attiva nel proprio contesto comunitario.
Per tutti i servizi afferenti all’Area Anziani, l’attivazione avviene esclusivamente attraverso il Servizio Sociale del Comune di residenza, previa presentazione di richiesta da parte dell’interessato o di un familiare e successiva valutazione professionale.
Servizi
dell'area
Assistenza Domiciliare Anziani (SAD e SADH)
Il Servizio di Assistenza Domiciliare Anziani (SAD e SADH) prevede interventi socioassistenziali professionali erogati direttamente al domicilio, con rapporto operatore/utente 1:1, al fine di garantire un supporto mirato e continuativo.
Le prestazioni comprendono il supporto nella cura della persona, nell’igiene personale quotidiana e straordinaria, nella vestizione, nella mobilizzazione e nei trasferimenti, nel sostegno durante i pasti e nell’idratazione, oltre alla vigilanza e al supporto relazionale. Gli operatori intervengono anche per il riordino degli ambienti utilizzati dall’utente, per il cambio e la cura della biancheria personale e per attività di gestione domestica strettamente connesse al benessere della persona assistita.
L’interessato o un familiare presenta richiesta al Servizio Sociale del Comune di residenza, che procede con la valutazione della situazione socioassistenziale e definisce un progetto personalizzato, stabilendo modalità, frequenza, durata e obiettivi degli interventi.
L’intensità del supporto è modulata in base al livello di autonomia della persona, alla presenza o meno di una rete familiare di riferimento e alla complessità del quadro sanitario e sociale. Il servizio può essere temporaneo, in situazioni di convalescenza o rientro da ricoveri ospedalieri, oppure continuativo nei casi di non autosufficienza stabile.
Pasti a domicilio
Il servizio di pasti a domicilio è rivolto a persone che, per condizioni fisiche, sanitarie o sociali, non riescono a provvedere in modo adeguato e continuativo alla propria alimentazione, con particolare riferimento a situazioni di solitudine, fragilità o ridotta mobilità.
Il servizio garantisce la fornitura regolare di pasti pronti, preparati secondo criteri nutrizionali adeguati all’età e alle condizioni di salute della persona. I menù sono studiati per assicurare un’alimentazione corretta, equilibrata e varia, nel rispetto delle linee guida nutrizionali e delle indicazioni sanitarie. Particolare attenzione è rivolta alla qualità delle materie prime, alle modalità di preparazione e conservazione, alla sicurezza alimentare e alla varietà delle proposte settimanali.
Ove necessario, possono essere previsti regimi alimentari personalizzati sulla base di indicazioni mediche o di specifiche condizioni cliniche, contribuendo così al mantenimento dello stato di salute e al supporto di eventuali percorsi terapeutici.
Oltre al valore nutrizionale, il servizio rappresenta un importante strumento di vicinanza e monitoraggio, poiché la consegna al domicilio consente un contatto costante con la persona e favorisce l’emersione tempestiva di eventuali bisogni o situazioni di criticità.
L’attivazione del servizio avviene esclusivamente tramite il Servizio Sociale del Comune di residenza, secondo le modalità previste dai regolamenti locali ed eventualmente con una compartecipazione alla spesa commisurata alla situazione economica dell’utente.
Domotica, Telesoccorso e Monitoraggio della Salute
I dispositivi di domotica e telesoccorso vengono assegnati sulla base di una valutazione personalizzata dei bisogni, con l’obiettivo di rafforzare la sicurezza domiciliare, prevenire situazioni di rischio e sostenere l’autonomia della persona nel proprio ambiente di vita.
L’introduzione di tecnologie assistive rappresenta un elemento fondamentale nell’ambito dei servizi innovativi per la domiciliarità, consentendo una maggiore serenità sia per l’utente sia per i familiari, che possono contare su un sistema di controllo e intervento attivo 24 ore su 24.
Anche per questi interventi l’attivazione avviene esclusivamente attraverso il Servizio Sociale del Comune di residenza, previa valutazione professionale e definizione del progetto personalizzato.
Esistono due tipologie di dispositivi:
- Kit di Arruolamento (DIA)
Il Kit di Arruolamento (DIA) comprende dispositivi dedicati alla sicurezza ambientale e alla gestione delle emergenze. È composto da un sistema di telesoccorso collegato a un concentratore/gateway, un radiocomando indossabile (a collana o a polso) e un dispositivo digitale dedicato. Sono inoltre installati sensori ambientali per il rilevamento di cadute, movimento o assenza prolungata, apertura porte in orari anomali, allagamenti e fughe di gas (GPL, metano o monossido di carbonio). In caso di emergenza, è sufficiente premere il pulsante del radiocomando per attivare il collegamento immediato con la centrale operativa, consentendo la comunicazione in viva-voce con un operatore qualificato che valuta la situazione e attiva le procedure più idonee. In presenza di anomalie ambientali, i sensori inviano automaticamente un allarme alla centrale, che interviene secondo protocolli definiti e, se necessario, attiva i soccorsi competenti o contatta i referenti indicati dall’utente. - Dispositivi Specifici Salute (DIS)
In aggiunta al Kit DIA, possono essere installati dispositivi per il monitoraggio dei principali parametri vitali, quali glucometro, pulsossimetro, sfigmomanometro, bilancia digitale, termometro ed ECG monocanale. Questi strumenti consentono un controllo periodico e strutturato dello stato di salute direttamente dal domicilio, favorendo la prevenzione, il monitoraggio di patologie croniche e la tempestiva individuazione di eventuali variazioni cliniche. I dati rilevati possono essere condivisi, nel rispetto della normativa sulla privacy, con il medico curante e con i servizi sanitari territoriali, nell’ottica di una presa in carico continuativa, integrata e coordinata. L’assegnazione dei dispositivi avviene nell’ambito del progetto definito dal Servizio Sociale del Comune di residenza, a seguito di valutazione dei bisogni e delle condizioni sanitarie e sociali della persona.